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ZERTIFIZIERUNGEN

Makler- und Verwalterzertifizierungen

Eine Zertifizierung bietet zahlreiche Vorteile für Unternehmen. Sie signalisiert Kunden und Partnern ein hohes Qualitätsniveau, Verlässlichkeit und Einhaltung internationaler Standards. Mit Ausnahme der gesetzlich vorgesehenen WEG-Verwalter-Zertifizierung erfolgen Zertifizierungen im Regelfall freiwillig. Mit einer freiwilligen DIN-Zertifizierung steigert man die Wettbewerbsfähigkeit, erhöht das Vertrauen der Kunden, optimiert interne Prozesse und schafft Rechtssicherheit. Für IVD-Mitglieder gibt es ein vereinfachtes und vergünstigtes Zertifizierungsverfahren. Die WEG-Verwalter-Zertifizierung unterliegt hingegen gesetzlich definierten Regelungen.

Bleiben Sie zertifiziert und bleiben Sie erfolgreich.

Was Sie auf dieser Seite finden:

Makler-Zertifizierungen

Verwalter-Zertifizierungen

Checkliste für Zertifizierungen & Weiterbildung

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Maklerzertifizierung nach DIN EN 15733

Vereinfachtes und vergünstigtes Zertifizierungsverfahren für IVD-Mitglieder

Die Maklernorm DIN EN 15733 definiert einen allgemeinen europäischen Qualitätsstandard für die Dienstleistung von Immobilienmaklern. Im Zuge der eigenen Unternehmenspositionierung eignet sich dieses Siegel hervorragend in der Kundenkommunikation, um ein Statement hinsichtlich der Dienstleistungsqualität abzugeben. Die Zertifizierungsstelle DIAZert der DIA Consulting AG ist Deutschlands führende anerkannte Zertifizierungsstelle in der Immobilienwirtschaft. IVD-Mitglieder können die Maklerzertifizierung vereinfacht und dadurch auch vergünstigt erhalten. Auch die Jahresgebühr reduziert sich für IVD-Mitglieder.

 

Exklusiv für Mitglieder: Vertragsvorlagen

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  • Kostenlose Muster-Verträge und -Formulare
  • Rabatte für IVD-Seminare
  • Vertrauensschadenversicherung inklusive
  • Ein riesiges Netzwerk
  • Unbegrenztes Einstellen von Inseraten bei immobilie1

Verwalterzertifizierung nach DIN SPEC 91462

Jetzt als Verwalter zertifizieren lassen und Marktposition stärken

Möchten Sie als Verwalterin oder Verwalter Ihre Kunden von Ihrer Qualität überzeugen und sich von der Konkurrenz abheben? Dann ist die freiwillige Zertifizierung nach DIN SPEC 91462 genau das Richtige. Sie definiert klare Standards und ermöglicht es Ihnen, Ihre Expertise und Professionalität transparent zu präsentieren. Gewinnen Sie neue Verwaltungsmandate und steigern Sie Ihre Reputation.

In der DIN sind die einzelnen Verwaltungsprozesse in Form eines Leistungskataloges für Miet- und WEG-Verwaltungen abgebildet. Eigentümerinnen und Eigentümer können somit transparent erkennen, welche Leistungen erbracht werden.

Downloads

Informationen zum Verfahren

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Checkliste für das Leistungsspektrum der Mietverwaltung

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Checkliste für das Leistungsspektrum der Wohnungseigentumsverwaltung

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DIN SPEC

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Exklusiv für Mitglieder: Antragsformular und Vertragsvorlagen

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FAQ - Häufige Fragen zur DIN-SPEC-Zertifizierung

Können auch Nicht-Mitglieder einen Antrag stellen?

Ja, aber der IVD stellt keine Vorlagen bereit.

Bestätigung für zertifizierte WEG-Verwalter

Mit einem Siegel den Nachweis der Zertifizierung führen

Anforderungen an zertifizierte Verwalter

In einer Wohnungseigentümergemeinschaft kann von einem einzelnen Eigentümer die Bestellung eines zertifizierten Verwalters verlangt werden. Die Zertifzierung kann einerseits durch eine Prüfung vor einer Industrie- und Handelskammer nachgewiesen werden. Daneben existieren einige Ausnahmetatbestände.

Von der Prüfungspflicht ist danach befreit, wer bestimmte gesetzlich definierte Ausbildungen oder Abschlüsse absolviert hat. Diese Personen oder Personengruppen gelten dann als gleichgestellt und dürfen sich als „Zertifizierter Verwalter“ bezeichnen.

Anforderungen an juristische Personen

Bei juristischen Personen (beispielsweise GmbH) müssen die Voraussetzungen bei jedem einzelnen Mitarbeiter, der mit Aufgaben der WEG-Verwaltung betraut ist, vorliegen, damit sich das Unternehmen als „Zertifizierter Verwalter“ ausweisen darf.

Praktische Herausforderungen und Lösungen

Für Verwaltungsunternehmen kann es in der Praxis schwierig sein, die Qualifikation eines jeden Mitarbeiters nachzuweisen. Abhilfe kann hier ein Zertifikat schaffen, das bestätigt, dass Mitarbeiter und folgerichtig das gesamte Unternehmen einem zertifizierten Verwalter gleichgestellt sind.

Unterstützung durch die Zertifizierungsstelle DIAZert

Um den Nachweis der Qualifikation zu erleichtern, hat die Zertifizierungsstelle DIAZert der DIA Consulting AG eine Urkunde und ein Siegel entwickelt, die die Qualifikation stichtagsbezogen bescheinigen.

Kosten für die Zertifizierung

Für die Bearbeitung des Antrags sowie die Erstellung der Urkunde und des Siegels wird ein einmaliges Bearbeitungsentgelt in Höhe von 100 Euro zuzüglich Umsatzsteuer fällig.

Ansprechpartner

Bundesverband

Wissenschaftlicher Mitarbeiter der Deutschen Immobilien-Akademie (DIA)

IVD Mitgliederstimmen

„Wir haben es erreicht, eine eigen DIN-Norm für Immobilienverwaltungen aufzustellen, die den Verbraucher transparent und nachvollziehbar aufzeigt, was Verwaltungsunternehmen alles leisten.“

Markus Jugan, Vizepräsident des IVD

"Verwaltungsunternehmen können sich nach der DIN SPEC 91462 „Anforderungen an die Dienstleistungen von Immobilienverwaltungen“ zertifizieren lassen und sich mit diesem Qualitätssiegel vom Wettbewerber abgrenzen. Diese Zertifizierung ist ein Must-Have!“

Prof. Rainer HummelsheimHUMMELSHEIM Immobilien

„Makler, die nach DIN-Norm „EN 15733“ zertifiziert sind, genießen besonderes Vertrauen bei Verbrauchern. Die Maklernorm gewährleistet eine hochwertige Dienstleistung und eignet sich hervorragend für die Kundenakquise. Eine solche Zertifizierung gibt es jetzt auch für Immobilienverwaltungen.“

Robert VeselyIVD-Vizepräsident

„Verwalterleistungen können von Kunden schwer eingeschätzt werden. Erst nach dem Abschluss von Verträgen, erkennen die Eigentümer welches fachliche Wissen vorhanden ist. Das Qualitätssiegel soll zur Entscheidungsfindung beitragen und bereits vor dem Abschuss von mittel- und langfristigen Verträgen helfen. Darum habe ich mich für das Siegel entschieden.“

Frank GülleTRIOS Hausverwaltungsgesellshaft mbH